30-dniowy termin na zwrot

Oferujemy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od momentu otrzymania przesyłki na zgłoszenie chęci zwrotu towaru.

Warunki zwrotu (Eligibility)

Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś: nieużywany, nienoszony, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.

WAŻNE - Higiena i Bezpieczeństwo:
W przypadku wszystkich produktów kosmetycznych i do pielęgnacji ciała (w tym sztucznych rzęs, paznokci typu press-on i lakierów), zwrot jest możliwy wyłącznie, gdy oryginalne opakowanie i plomby zabezpieczające są nienaruszone. Ze względów higienicznych i ochrony zdrowia, otwarte produkty kosmetyczne nie podlegają zwrotowi.

Jak dokonać zwrotu?

Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem: service@blingbeautyart.com.

Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, prześlemy Ci instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę. Przedmioty odesłane do nas bez uprzedniego zgłoszenia zwrotu nie będą przyjmowane.

Termin odesłania towaru i Adres

Po zatwierdzeniu zwrotu, Klient jest zobowiązany odesłać towar do naszego centrum zwrotów w ciągu 14 dni od daty zatwierdzenia zgłoszenia.

Adres do zwrotów:
BAWEN / BLING Returns Center
ul. NADRZECZNA 5F lok. C7B
05-552 WÓLKA KOSOWSKA, POLSKA

Koszty przesyłki zwrotnej

Z wyjątkiem sytuacji, gdy produkt jest wadliwy lub nastąpiła pomyłka z naszej strony, koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

Uszkodzenia i problemy

Prosimy o sprawdzenie zamówienia natychmiast po jego otrzymaniu. Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy towar, skontaktuj się z nami niezwłocznie, abyśmy mogli rozwiązać problem.

Wyjątki / Towary bezzwrotne

Nie przyjmujemy zwrotów produktów z wyprzedaży, kart podarunkowych ani produktów personalizowanych (np. zamówień specjalnych).

Wymiana towaru

Najszybszym sposobem na otrzymanie tego, czego chcesz, jest zwrot posiadanego towaru, a po zaakceptowaniu zwrotu – dokonanie oddzielnego zakupu nowego produktu.

Prawo do odstąpienia od umowy w UE (14 dni)

Niezależnie od powyższego, w przypadku wysyłki na teren Unii Europejskiej, masz prawo anulować lub zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni, bez podania przyczyny. Jak wspomniano wyżej, towar musi być w stanie nienaruszonym, nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu.

Zwrot środków (Refundacja)

Powiadomimy Cię o otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu, a także o tym, czy zwrot środków został zatwierdzony. W przypadku zatwierdzenia, środki zostaną automatycznie zwrócone na Twoją pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez Twój bank lub operatora karty kredytowej może zająć trochę czasu. Jeśli minęło więcej niż 15 dni roboczych od zatwierdzenia zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem service@blingbeautyart.com.